近几年，“数字化转型”受到企业的广泛关注。受疫情影响，数字化转型价值更加凸显，连锁行业的人力资源管理出现了新变化，企业转型升级步伐加快。由于连锁企业存在自身独特的管理需求，那么在数字化转型种需考虑提高人力资源管理效率，降低人工成本。

那么，让我们先来看看连锁行业人力资源管理有哪些特点

可复制性：连锁企业的发展和扩张具有可复制性，这就要求建立的所有的门店都必须同总部保持一致，但大多都采取人才本地化的策略，文化背景复杂，同总部保持一致的难度就比较大。特别是引入加盟店，对加盟店的管理也成为人力资源的一个挑战。

事务性：传统的人事管理事务繁杂，费时费力，在很多连锁行业中，门店的人事管理还是使用传统的人力进行排班、计算工资、管理考勤等，这样的管理方式既费时费力又容易出错。繁琐的人事管理，增大了企业的人事管理流程。

流动性：连锁企业的门店人员往往流动率比较大，入转调离手续还没递交到总部人已经走了的现象也时有发生，这就导致在人员管理上较为困难，而且需要经常招聘员工，人才流失的问题较为严重。因此，连锁行业的招聘成为亟需解决的问题。

该如何让连锁行业的人力资源工作提升工作效率？实现线上化数字管理？

门店招聘：AI面试

痛点：连锁行业基层人员流动频繁，门店总是在招人，基层员工流失率高，各个区域，各个门店，集中招聘很难。那么连锁行业如何快速招聘，识别员工？

解决办法：浪潮HCM Cloud智能招聘云可以无缝对接招聘网站，批量发布、刷新职位，通过平台实现招聘。

利用AI虚拟面试官协助完成初筛，招聘官可在移动端对候选人的面试进行评价，发offer。

AI视频面试，可以根据声形表考察候选人的基本情况、言行举止、身体健康状态等，AI打分，视频面试自动转文字，提高了面试评估效率。

门店极速入职，员工快速上岗

痛点：连锁行业员工复杂，正式工、小时工、兼职员工等，在入职时，手写信息表店长录入的方式，不仅容易出错还增加了店长的工作量，新员工一波一波报道，几个小时才能完成入职。

解决办法：浪潮HCM Cloud可以解决员工快速入职问题，线上入职预约，远程入职，给新员工提供贴心的服务和指引，确保各位候选人准时无误、安全前来报到。

支持提醒店长提前做好入职准备工作，比如：员工的工作服、工牌、入职指引等，让员工极速入职，快速上岗。

灵活排班：提高店长管理效能

痛点：大多数门店店长使用Excel表格排班，一旦到了节假日、商场活动时，各门店间的短期借调时有发生，班次修改反复修改、协调，费心费力。

解决办法：浪潮HCM Cloud时间管理云，可让HR赋能给店长直接在线进行员工排班，店长通过手机或者电脑即可进行排班。

灵活排班支持固定班制、倒班制、星期制等业务场景，可以最大程度上满足各行业不同用工类型的排班需求。

排班完成之后，员工可以用自己的手机进行查看，也可以线上申请调整排班时间。

员工自助功能：员工服务

痛点：员工出现想要加班申请、调休等需求往往需要经过多次转手审批，想要努力干活的精力热情在审批流程中被消耗的一干二净。

解决办法：员工满意度主要体现在员工对企业的忠诚度、凝聚力和工作态度等方面，通过员工自助功能可以降低人力资源部门的劳动强度，提高员工日常事务的自主操作能力。

浪潮HCM Cloud从员工的角度提升工作体验，减少协同沟通成本，推动流程透明高效，增强员工粘性。

为员工提供数字化的方便、便捷的人力资源服务。比如，便捷的考勤打卡，一键请假、自行修改个人信息等等，减少协同沟通的成本，推动流程透明高效，增强员工的粘性。

浪潮HCM Cloud已成为连锁行业人力数字化转型的有力抓手，可以实现人事组织管理环节与排班计划环节的信息化、高效化、合理化，优化企业管理模式，增强企业竞争力，创建人力资源新生态。