年终巨献:打赢人才抢夺战,浪潮集团招聘总监李维亲手揭开招聘数字化面纱
李维 2020-12-28
浪潮;浪潮HCM;人力资源

作为技术实力雄厚的IT企业,浪潮敏锐的意识到了数字化技术对人力资源管理的颠覆性影响,自2016年将“数字化”作为人力资源五大变革关键词之一,开始尝试利用数字化技术重塑人力资源管理。这其中,数字化招聘是落地最早、应用最深的领域,而招聘恰恰是打赢人才抢夺战的第一步。在刚刚结束的第四届“拉姆·查兰管理实践奖”评选中,浪潮集团“数字化助力浪潮打赢未来人才抢夺战”案例荣获2020拉姆·查兰管理实践奖全场大奖。

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全流程数字化平台助力招聘升级

成立于1945年的浪潮,至今已是一个拥有75年历史的老牌IT企业,亲历了中国IT产业从大型机时代到PC时代、互联网时代到云计算时代的成长和变革,始终将坚持自主创新作为持续快速发展的根本,其中人力资源管理产品的探索也已有28年的历史。

浪潮集团全流程数字化招聘平台基于浪潮HCM Cloud平台搭建,围绕招聘前的吸引、招聘中的筛选和招聘后的入职三个环节,将人才引进的全周期共分为需求计划-人才获取-资格审查-测评考试-面试考察-聘用录取-入职到岗七个环节,实现了招聘全流程46个功能全部上云。相较于传统招聘模式,企业招聘上云,既有助于集团企业统一管理,保证庞大组织下招聘流程的一致和选人用人标准的统一;同时又在简历多渠道自动批量导入、自动在线测评、AI面试初初筛实现全自动化,解放HR工作量,大大提高招聘效率。

以AI面试为例,AI机器人通过结构化的问题与候选人进行视频交流,过程中将语音转化为文字,并提取其中的关键字进行面试评分,HR可以随时随地查看自主面试的文字和视频记录,了解基本情况和个人信息,这样过滤一份简历的时间从人工的平均180秒分钟缩短为系统的0.002秒,效率提升了90000倍,筛选简历占据HR的时间也从25%下降到3%。

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打造智能化的招聘平台,提升候选人体验

互联网时代下的新员工是价值崛起的一代,在物质充裕的生活环境下成长起来的应聘者更加看重招聘体验和品牌价值。招聘作为企业全周期人才体验的第一个环节,能否给候选人卓越体验,很大程度上取决于候选人对于企业的第一印象,而在当前人人可发声的媒体环境下,这样的第一印象随时随地被放大、扩散,候选人体验成为提升雇主品牌影响力的重要因素。

具体到候选人应聘场景下,传统的应聘需要候选人填写大量的信息,耗时耗力。浪潮HCM Cloud招聘云平台借助于文字识别等技术优化了网申系统,候选人只要上传个人的电子版简历,无需重新填写信息,系统能够自动识别有效信息;当简历上传完毕后,会自动触发在线测评及AI面试、视频面试功能,候选人躺在家中用手机就能完成全部应聘环节,不再需要来回奔波。并且过程中候选人可以随时随地与HR交流、查看简历处理进度,让每个环节都清晰透明、充满人性化。

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智慧“funnel”让招聘决策更加智能

招聘工作即是人才采购,也是销售,为此工作必须要有强大目标管理工具或者手段。浪潮根据大数据处理技术生成“智慧funnel”模型,从招聘需求推导所需的简历水库,同时根据模型测算现有水库可以转变多少人才,HR可以实时掌握差距。如同sales一样,根据销售漏斗,看能回多少款,水库不够就要抓紧补水。CHO对整个校招的部署和决策也从原来每月调度决策转变为每天,在招聘进行中甚至在招聘实施前就可以根据水库情况调配兵力和其他部署。

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浪潮HCM Cloud作为企业新一代全SaaS人力资源管理应用,定位于云端专业人力资源服务化平台,面向生态搭建人力资源管理体系,打造全用工类型、全角色服务,员工全生命周期三维一体的人力资源管理,致力于最佳用户体验。满足集团企业的大规模应用,助力企业人力资源服务化转型再升级。

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