2021年悄然而至，很多企业人力资源管理信息化选型也将开启新的征程。今天我们就来说说如何应用“冰山模型”，选择一个匹配企业人力资源管理数字化转型、适应企业未来发展的HCM产品。
冰山模型是美国著名心理学家麦克利兰于1973年提出的。所谓“冰山模型”，就是将人员个体素质的不同表现划分为表面“水面以上部分”和深藏的“水面以下部分”。
“水面以上部分”包括知识、技能，是外在表现，是容易测量和评价的。而“水面以下部分”包括价值观、社会角色、自我意识、个性特质和动机，是人内在的、难以测量的，它们不太容易通过外界的影响而得到改变，但却对人员的行为表现、工作业绩起着关键性的作用。越来越多的企业HR借助冰山模型，在识别人才、培养人才的时候，更多的关注人才冰山以下的部分。
同样，企业选择一个HCM产品，应该从哪些方面进行考察呢？如果您是一家单体公司，人力资源管理业务简单，信息化需求以基础人事事务为主，那么市场上主流的HCM产品应该都可以满足。如果您是一家企业集团，多业态布局，子公司发展阶段不同，管理成熟度差异大，集团战略和管控策略不断调整，那么是否能够找到一个HCM产品，既能支持集团战略与管控变化，又能适应子公司人力资源业务的差异化，就成为人力资源信息化成败的关键。
借用冰山模型，从信息化选型的角度，我们来看一下哪些方面是外在的、容易判断的，哪些因素是隐藏在水面以下且决定选型成败。“水面以上部分”是产品选型时企业通常关注的，也是容易考察的部分，比如产品界面简洁美观，功能是否全面，功能与需求的匹配程度等。“水面以下部分”是产品选型时企业容易忽视的部分，比如产品技术架构，应用扩展平台，产品设计和实施交付的价值观等。
先进的产品技术架构，是一个系统可持续发展的生命力。所以企业进行信息化选型时，应首要选择一个符合技术发展趋势及企业应用扩展的技术架构。从目前云计算发展趋势来看，已经有企业将云计算作为核心技术架构来替换现有传统技术架构，多数企业在新系统选型时将云计算作为首选技术架构。
云计算并非把原先在物理服务器上跑的东西放到虚拟机里跑，真正的云计算不仅是基础设施和平台的事情，应用也要做出改变。改变传统的做法，实现云化的应用——技术架构、开发方式、应用部署、维护技术都要做出改变，真正的发挥云计算的弹性、动态调度、自动伸缩、持续交付……一些传统IT所不具备的能力。 符合云计算要求的架构为云原生架构，具备微服务、容器技术、持续交付、DevOps四个核心要素。
微服务：服务解耦，内聚更强，业务敏捷。将高内聚、复杂的单体应用拆分成多个功能明确、高内聚、低耦合的服务组件；并支持通过弹性扩展单个服务的数量来提升单个功能的服务能力、满足业务拆分和组合。通过松耦合方式，提升应用程序的整体敏捷性和可维护性。
容器技术：容器作为微服务的最佳载体，支持开发者将应用合理的拆分，并将应用和依赖封装到可移植的容器中，极大降低了应用系统的耦合性和复杂度，同时进一步满足功能复用、按需服务。通过Kubernetes集中式的编排调度系统对资源进行动态管理和调度，支持服务不间断、用户无感知的即时发布更新，提供持续不停服、高性能运营
持续交付：频繁发布、快速交付、快速反馈、降低发布风险。通过流水线的方式，将代码扫描、代码测试、代码发布等一系列过程自动化起来，提高开发者构建的效率和发布的质量，支持敏捷开发、快速迭代。
DevOps：将软件产品交付过程中IT工具链（开发、测试、运维）打通，使得各个团队减少时间损耗，更加高效地协同工作。通过自动化流程来使得软件构建、测试、发布更加快捷、频繁和可靠。
综上所述，微服务、容器技术、DevOps、持续交付都是云原生不可或缺的一部分。企业在信息化选型时，要运用“冰山模型”，重视对技术架构等“水面以下部分”的考察，以全局、发展的眼光洞察云计算的趋势，构建基于云原生的人力资源信息化平台，加速企业人力资源管理数字化转型。
从2014年开始，基于云原生技术架构，浪潮集团率先研发新一代人力资源云计算平台HCM Cloud，从发版以来深受行业和大型集团企业的青睐。赛迪顾问（CCID）发布2019中国HCM软件市场研究报告，浪潮HCM Cloud凭借优异的市场表现和发展能力，位列中国人力资源管理软件SaaS市场TOP2，大型企业市场第一位。
报告指出，在人力资源管理软件市场上，大中型企业是主要应用主体，占比达到89.2%。浪潮HCM Cloud精准把脉数字化转型市场趋势，定位于大中型企业的大规模应用，利用云原生、完全自主可控的技术架构，面向生态搭建人力资源管理体系，以人事服务云、薪资福利云、时间管理云、培训服务云、社交化招聘云、绩效管理云、全员协作云七朵云，全方位打造“人才闭环”和最佳员工体验，为企业人力资源上云、服务化转型提供一体化的解决方案。浪潮HCM Cloud具有“专业”、“智能”、“柔性”、“实时”四大特性，业内首推融合SaaS平台，致力于成就中国最具价值HCM品牌。