近年来网络信息技术的飞速发展推动了"互联网+"的时代进步，人们的工作与生活已经离不开互联网技术,这将成为企业运营管理的重要工具。如何建立企业人才招聘新模式，如何分析"互联网+"给人才招聘工作带来的发展机遇，如何通过创新技术、完善制度、建立数据库、拓宽信息发布渠道等方式实现人才招聘模式的优化成为招聘负责人的热点话题。  招聘管理系统的发展经历了两个阶段： 第一阶段是系统化阶段。搭建招聘管理系统，用系统来解决招聘流程管理、人才库管理、渠道管理、数据报表分析等业务问题，目前这个阶段很多企业已经基本完成了，并在不断迭代优化中。 第二阶段是智能化阶段。智能化阶段的重点工作，是让招聘系统更加智能化、拟人化，帮助我们减少/替代更多人工工作。具体来说，是想要依托智能外呼机器人、智能问答机器人、简历筛选机器人和智能面试机器人等来帮助HR进行事务性工作处理。具体体现在：  简历筛选机器人，解决效率问题 整合多渠道招聘信息 首先，招聘管理系统整合多个招聘渠道的简历信息，通过简历筛选机器人，高效率筛选出与专业岗位匹配度极高的优质候选人简历，并实时通过机器人自动发送“简历初筛通过”的短信/邮件/公众号通知消息 简历初筛：然后，筛选机器人开始帮HR过滤收到的简历，根据岗位要求的专业、工作经验年限、学历学位、年龄、婚姻状况甚至是健康状况等进行初筛。比如快递公司派送员岗位，岗位要求一般要求：物流行业经验，工作年限1年以上，学历中专或高中等。 多条件筛选：有时候候选人可以根据自己的情况，投递不同的职位，也就是一人投递多岗的情况，当企业有大量招聘要求相似的岗位和人才需求时，智能筛选机器人能够帮我们解决很多重复筛选的工作量，提高工作效率。 灵活配置：筛选机器人支持手机端、电脑端等多终端，还可以加入协同，比如在微信公众号上使用，还可以嵌入校招系统中，自助在线筛选大批量简历。通过初筛时实时通知候选人简历进程。 招聘面试机器人，提升招聘质量 面试邀约：确定定好面试时间后，由机器人和候选人联系，确定面试时间、地点等，如当天面试的候选人，会在面试前统一拨打外呼电话，和他确认一下是不是可以准时参加面试，这样可以大大提高面试到场率。 AI面试：确定准时参加面试后，AI面试机器人将自动发送面试链接，候选人在指定时间内，与AI机器人进行线上面试，通过对候选人的语音、情绪进行智能分析，将候选人的面试过程实时反馈到后台，HR专员只需在面试截止日期完成前，查看候选人简历即可看到候选人AI面试综合得分。 面试数量：传统方式下每人每天也就能面试20-30人，但是面试机器人每天可以面试1000人以上，而且没有上限，只要线路的并发量足够，多大的量都可以支持。比如快递企业现在社招，每天需要邀约上千上万个候选人，智能面试机器人就能同时进行面试安排，非常方便。 招聘效率：从工作时间看，人工每天工作8个小时，智能面试机器人却能7*24小时且全年无休。 面试标准：从工作状态看，人工面试状态不稳定，工作久了、遇到比较挑剔的候选人，情绪难免会受到影响，但智能面试机器人的情绪却能非常稳定，话术也能始终保持专业。 统计分析：从数据统计上看，手工操作很多数据没办法记录下来，如邀约成功率多少，不成功的原因有哪些等，智能面试机器人就可以自动统计所有相//关数据，并形成可视化报表。 招聘质量：系统自动触发面试邀请邮件，节省了大量人力。企业以前因为人手不够，招一个人只能从10个人里选择，但因为现在效率提升了，省出来的时间就可以联系更多候选人，我们就可以从上百上千个人里进行选择，招出来的人更符合岗位要求，招聘质量也就提升了。  浪潮HCM Cloud是一款新生代的SaaS智能化招聘管理系统， 包含三大核心模块：聚合招聘渠道，统一管理招聘流程，提升各节点转化率，促进协同; 积累企业人才库，自动且有效的进行持续激活;全方位数据统计，提供招聘洞见--全面帮助企业提升招聘效能。 浪潮HCM Cloud深耕人力资源领域28年，对AI/BI的技术和应用有深刻的理解。其核心团队汇集了多年招聘管理系统核心岗位经验的资深行业专家， 对于招聘管理有着独到及深入的了解。 我们始终相信，人才是成就一家伟大企业最重要的因素，招聘是打造一支优秀团队的重中之重。浪潮HCM Cloud致力于帮助企业科学化的管理招聘，成为企业背后的人才武器。

发展人力资源产业已成为国家战略。 早在2007年，第十七次全国人民代表大会就提出“人力资源强国”目标，将人力资源视作第一资源，认为其是促进社会发展、增强国家竞争力，实现强国的重要因素。 窥一斑而知全豹，经过调研，并结合上榜企业来看，2020中国人力资源服务机构主要呈现以下特点： 01、较之北方市场，南方市场更活跃 “2020中国人力资源服务机构100强”机构总部主要分布在上海、北京、苏州、广州和深圳。其中，上海占比高达44%。  “2020中国人力资源服务机构100强”总部所在地 无论从规模、服务体系还是国际化程度等方面来看，上海无疑是人力资源服务机构快速发展的沃土。 上海人社局消息，上海市人力资源服务业近5年来保持稳步增长，年均增长率约14.7%，集聚了一大批国际知名人力资源服务机构，为上海聚才引才发挥了积极作用。 人力资源服务业的快速发展，促进了上海市人力资源优化配置和开发，营造了开放的人才流动环境，为发挥市场机制在人力资源配置中的决定性作用创造了条件，有力地促进了上海人才高地建设和经济社会发展，是上海的支柱产业，为上海的整体经济带来生机和活力。 02、灵活用工发展迅猛 从榜单可以看出，上榜机构主营业务排名前三的是HRO/灵活用工、HCM/HR SaaS和招聘，分别占比45%、14%和10%。其中，HRO/灵活用工占比最高。  “2020中国人力资源服务机构100强”主营业务分布 随着国内经济环境变化，灵活用工正被越来越多的企业看作降本增效、提升竞争力的有效方式。 据《2017-2022年中国劳务派遣行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，目前，灵活用工已成为全球人力资源服务行业中体量最大的细分行业，从灵活用工占总就业份额来看，“灵活用工”模式在国外的发展已经非常成熟，发达国家年均达到25%，尤其是波兰、西班牙、荷兰、意大利达到30%以上。 而中国的灵活用工占比仅为9%，也就是说，中国灵活用工市场的发展潜力巨大。 据调查，2012-2017年中国灵活用工市场年均复合增长率约为16%。随着灵活用工产业的横向拓展和纵向深化，预计2018-2025年中国灵活用工行业年平均复合增长率约为23%，2025年中国灵活用工市场规模将达到1660亿元。 中国人力资源服务业原有的各细分领域格局正被打破，上榜机构表明，灵活用工在中国的新一轮发展，已经到来。 03、服务机构以民营企业为主 本次上榜机构中，民营企业占据“半壁江山”，国有企业和外资/合资企业分别占比11%、11%。  “2020中国人力资源服务机构100强”企业性质 随着产业化进程的加速，我国人力资源服务市场呈现出国有企业、民营企业和中外合资企业三类主体竞争发展的格局。据国家人社部消息，截至2016年底，全国2.67万家人力资源服务机构中，民营性质人力资源服务企业占70.6%。由此可见，这三类市场主体中，民营企业异军突起，已成为我国人力资源服务产业的主体力量。 04、发展不平衡，断层严重 值得探讨的是，从年度营收来看，入榜的100强机构发展不均，出现了严重的断层现象。调研数据显示，2019年度营收在千亿以上的机构仅3家；年度营收为百亿的机构4家；年度营收在20亿-50亿的机构，有21家；一半机构的年度营收在2亿以下，其中，绝大部分是民营企业。  “2020中国人力资源服务机构100强”年度营收 有意思的是，全国人力资源服务机构中，民营企业占比70%以上，其营收能力却被国有企业和外资/合资企业远远甩在后面。也就是说，30%的国有、外资/合资企业的营收高于70%民营企业的营收总和。 05、打破单一格局，产品服务越来越多样化 如今，人力资源服务业，已经从招聘服务、档案管理、代收社保等传统形式，向提供多层次、分类别、多样化的产品转变。此外，各服务机构也打破了单一的产品和服务模式，在深耕主营业务的同时，不断踏足多个服务领域，比如，有的机构主营业务是灵活用工/HRO，还同时涉足猎头、互联网招聘、咨询、人才测评、培训、HCM等多个领域。 究其原因，一方面，我国经济的转型升级，对人才智力需求量快速增长，国家“择天下英才而用之”的人才战略，对高层次人才的国内外引进服务提出了更高要求，这也为人力资源服务业发展提供了广阔空间。 另一方面，AI、技术的发展，使互联网招聘和互联网人力资源服务等新服务形式涌现并日渐成熟，为多样化人力资源服务提供新的动力。 未来，随着我国人力资源服务行业的快速发展，服务产品日益丰富，新模式、新业态将不断涌现。 06、市场持续活跃，行业规模进一步扩大 中国人力资源服务业走过了40年的发展历程，这40年间，人力资源服务业取得了辉煌的成绩。 据国家人社部消息，截至2018年底，全国共有各类人力资源服务机构3.57万家，同比增长18.37％；行业从业人员64.14万人，同比增长9.89％；全年营业总收入1.77万亿元，同比增长22.69％；各类人力资源服务机构共设立固定招聘（交流）场所3.19万个，同比增长48.51％；建立人力资源市场网站1.33万个，同比增长10.61％。 习近平总书记强调，发展是第一要务，人才是第一资源，创新是第一动力。人力资源服务业是生产性服务业和现代服务业的重要组成部分，对推动经济发展、促进就业创业和优化人才配置具有重要作用。 我国人力资源服务业蓬勃发展，营业总收入连续几年保持20%左右高增长态势。 一方面，得益于国家政策的扶持。近年来，党中央、国务院高度重视人力资源服务业发展。人力资源和社会保障部按照实施人才强国战略和就业优先战略的部署，制定了促进人力资源服务业发展的系列政策措施，推动我国人力资源服务行业保持较高增速，行业规模更是跨越万亿门槛，成为推动我国经济发展的重要引擎。 另一方面，人力资源服务行业备受资本市场关注和青睐，且每一次的投资体量都十分可观。 当然，在严峻的商业环境中，机构自身的不断发展和创新，不断巩固并捍卫自身地位，纷纷寻求上市，也是市场活跃、行业规模进一步扩大的重要原因。 未来，在技术的驱动下，人力资源服务行业市场和规模将持续不断的发生深刻变化。

在HR的日常工作中，总是会遇到各种劳动纠纷的问题需要解决，其中，因工作时间、休息休假发生的争议是较为常见的劳动纠纷，常常会给企业带来不必要的损失。所以有效的劳动力管理显得尤为重要。 劳动力管理是对员工的工作时间与出勤进行跟踪，对业务运营与任务进行规划，并通过合理的排班使员工高效地完成工作任务的过程。 有效的劳动力管理，关键业务点在于如何控制人工成本、减少法规风险、提高劳动力效率。通过自动化的劳动力效率管理，消除手工操作，按照业务量安排人工，减少排班多余或不足，减少法规风险，实现劳动力风险管控。 浪潮HCM Cloud时间管理云，基于预测的智能排班与优化系统，实现劳动力风险管控  浪潮HCM Cloud时间管理云—劳动力管理解决方案，实时预测未来工时，预防过度排班，支持排班合理性校验，加班劳动风险提醒，支持排班工时、基准工时比对，通过合理设置排班工时、基准工时警戒线，按照员工打卡、加班最终考勤结果进行工时预测，预防过度排班、加班，有效规避用工风险。  浪潮HCM Cloud，定位于云端专业人力资源平台，聚焦大中型企业客户，以人力资源服务化转型为驱动力，以业务人力一体化为核心，打造人力资源管理应用新模式。作为企业新一代全SaaS人力资源服务化平台，采用云原生架构，面向生态搭建人力资源管理体系，以人事服务云、薪资福利云、时间管理云、培训服务云、社交化招聘云、绩效管理云、全员服务云七朵云，为全员提供招聘、人事、薪资、考勤、绩效、培训及自助服务等多种云应用，全方位打造“人才闭环”和最佳员工体验。

时间管理云让考勤顽疾“药到病除” 

一张图读懂HCM Cloud AI智能招聘 

在如今的移动互联网时代，传统单一的考勤方式已不能满足企业的人性化管理需求，需要有一套完善的考勤系统支撑企业的考勤业务。考勤系统主要是考勤设置和员工考勤记录的统计与输出，此系统能够满足任何考勤规则（如：轮班、换班、请假、无规律上班、加班、休息等），可以统计出每一个员工的迟到、早退、旷工的次数和临时加班、休息日加班、节假日加班的时间，并且能够以多种报表的形式保存或直接打印出来等功能。 传统的考勤系统，必须每天定时计算，才能出具当天的考勤结果，月末计算，才能出具每月的考勤结果。传统的考勤方式考勤管理滞后、功能单一、考勤数据不准确、难以核查考勤数据的真实性等弊端日益暴露，很难跟得上企业高速发展的步伐。 人力资源管理软件、人力资源管理系统浪潮HCM Cloud时间管理云—实时考勤系统，随时掌握员工考勤状态 浪潮HCM Cloud考勤系统支持实时考勤，只要产生了影响考勤的相关数据，比如：打卡、请假申请等，系统后台实时进行考勤计算，在0.5秒内得出实时的考勤结果，进而判断有没有迟到、有没有旷工、实际出勤时长等。  因为考勤是实时计算的，所有的数据都是实时的，因此实时的考勤数据对于管理者来说，又会产生新的管理价值。管理层对员工的出勤状况就能及时地了解，及时地作出相应的调整。而员工及时获取考勤数据可以方便了解自己出勤状况，如出现考勤错误可尽早地向人事部门反映，该补卡的补卡，该补假条的补假条，及时地处理考勤错误。  通过考勤设备和地理位置的绑定，我们还能够在地图上反映员工的出勤情况，让管理者实时掌握劳动力的分布情况，进行人力资源的优化配置，促使企业精细化管理。  作为企业新一代全SaaS人力资源服务化平台，采用云原生架构，面向生态搭建人力资源管理体系，以人事服务云、薪资福利云、时间管理云、培训服务云、社交化招聘云、绩效管理云、全员服务云七朵云，为全员提供招聘、人事、薪资、考勤、绩效、培训及自助服务等多种云应用，全方位打造“人才闭环”和最佳员工体验。

薪酬核算是薪酬管理最基本的工作，也是员工最关心的一件大事，每月薪酬的及时准确发放，影响着企业的员工关系管理、人工成本管理、绩效考核管理、员工激励机制、薪酬总额管理等诸多方面。 所以，薪酬专员每个月都要如履薄冰、加班加点、认认真真的进行薪酬核算，因为核算失误引发的员工抱怨、领导责问等一系列问题，是HR部门最不想面对的灾难性事故。  事实上，薪酬核算的难点并不是薪酬计算本身，而是人力业务的数据协同问题。像奖惩数据、业务津贴、销售提成等业务数据往往并不是由人力资源部提供，而是由相关业务部门提供，甚至一些业务较多的企业，HR部门的薪酬专员每个月都要从多个部门收集数十份相关的业务数据，才能实现系统准确的进行薪酬计算。 那如何才能快速有效的收集薪酬核算所需要的相关业务数据，为薪酬计算提供基础数据呢？  浪潮HCM Cloud业务数据功能，完美解决薪酬计算的人力业务协同问题。 浪潮HCM Cloud薪资福利云-业务数据功能，可以根据实际需要，制定多份业务数据，比如销售提成数据、业务津贴数据、奖惩数据等等，然后分配给相关业务部门的人员，在发生业务的时候，实时录入这些业务数据。HR薪酬专员在设置薪酬项目的时候，通过设置公式，从这些业务数据表里面提取数据，实现业务数据一键协同到工资计算中。  这样，就实现人力业务一体化，薪酬专员与相关业务部门协同实现薪酬核算，既提高效率，又能保证数据的准确性。同时为的薪酬自动计算奠定了基础。 另外，员工收到的系统工资条，可以针对某些项目，穿透查询到具体的业务数据，比如员工的销售提成，可以通过穿透查询，看到到每一笔销售提成的明细情况。 浪潮HCM Cloud的薪酬人力业务一体化，不仅提升了薪资计算的效率，更提升了员工的满意度，使HR的价值得到提升。 浪潮HCM Cloud，定位于云端专业人力资源平台、人力资源管理软件，聚焦大中型企业客户，以人力资源服务化转型为驱动力，以业务人力一体化为核心，打造人力资源管理应用新模式。作为企业新一代全SaaS人力资源服务化平台，采用云原生架构，面向生态搭建人力资源管理体系，以人事服务云、薪资福利云、时间管理云、培训服务云、社交化招聘云、绩效管理云、全员服务云七朵云，为全员提供招聘、人事、薪资、考勤、绩效、培训及自助服务等多种云应用，全方位打造“人才闭环”和最佳员工体验。

11月28日，由中国人力资源开发研究会主办的2020第八届人本中国论坛暨企业人才分会第二届会员代表大会在北京举行。浪潮凭借其在市场知名度、市场使用率、品牌推荐度、用户满意度等方面的优异表现，斩获“2020年企业人力资源开发与管理优秀咨询服务供应商”奖项。  此次大会以“全面提升人力资源开发能力，打造“十四五”高质量发展新动能”为主题，围绕如何加大人力资本投入、激发人才创新活力、更好聚集高素质人才等措施，为高质量发展输入新动能展开讨论与交流。浪潮HCM事业部副总经理蔡燕受邀进行了题为“云数赋能企业人力资源数字化转型”的主题演讲。 当前，以移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网和区块链为代表的新一代信息技术蓬勃发展，已经深刻改变了人们的工作和生活方式，员工对于工作方式的便捷性和智能性要求越来越高。传统的人力资源管理观念、管理模式和工作方式正被颠覆，数字化转型成为人力资源管理的核心战略之一。 浪潮认为，合理的管控模式选择决定人力资源数字化的广度，信息标准化及流程标准化程度决定数字化的深度，以信息标准化与流程标准化为前提的一体化管控平台是人力资源数字化转型的首要目标。针对多分子公司多员工的集团型企业，管理者可以通过前期对管控模式及流程的梳理，实现分散业务系统的数据统一，为全集团人力数字化管理奠定坚实基础。 同时，企业还应意识到外部体验是人力资源数字化转型成功的唯一标志。这就要求人力资源管理必须为为高管、部门主管、全体员工及外部人员打造完整人力资源管理架构服务体系，通过触手可及的业务咨询服务、人员分析报表体系、技能差异分析模型帮助主管领导更好进行进行团队发展管理，为全体员工更好提供业务支持与自助化服务，为应聘者等外部人员提供更棒的候选人体验，实现企业人力资源价值再造。 在人力资源数字化转型道路上，作为优秀的人力资源管理软件、人力资源管理系统的浪潮HCM Cloud充分重视新技术，结合人工智能、区块链、云服务及大数据等进行产品创新，据CCID报告显示，人力资源管理软件、人力资源管理系统——浪潮HCM Cloud凭借优异的市场表现和发展能力，位列中国人力资源管理软件SaaS市场TOP2，大型企业市场第一位，并跻身中国人力资源管理SaaS市场领导者阵营。未来，浪潮云ERP愿与中国企业共成长，创造人力资源数字化最佳实践。

8月14日，HR Tech China发布《HR科技中国势力榜——2020中国人力资源科技创新品牌TOP榜单》。浪潮HCM Cloud凭借优异的市场表现和发展能力，强势入围HR科技中国势力榜。  HR Tech认为，在全球经济受疫情的影响下，全球人力资源科技行业仍然持续受到顶级资本的青睐，这显现出人力资源科技行业特有的韧性。同时，疫情之下也使得企业的数字化进程按下加速键，对于人力资源科技机构来说，这不仅是巨大的机遇亦是极大的挑战，如何快速适应客户的需求变化、同时塑造适应未来的人力资源科技创新的品牌形象，成为从业者考虑的关键。 在疫情发生后，为帮助企业打赢疫情防控阻击战，浪潮HCMCloud第一时间推出HCM Cloud抗冠版，向企业、组织免费开放“疫情上报”、“员工身体状况反馈”、“员工隔离报备/申请”、“在家办公外勤打卡”功能，帮助企业全面掌握员工健康状况，助力企业科技战“疫情”、复工复产，进一步夯实了浪潮HCM Cloud在人力资源领域的产品口碑和市场地位。 浪潮HCM Cloud，定位于云端专业人力资源平台，聚焦大中型企业客户，以人力资源服务化转型为驱动力，以业务人力一体化为核心，打造人力资源管理应用新模式。 作为企业新一代全SaaS人力资源服务化平台，采用云原生架构，面向生态搭建人力资源管理体系，以人事服务云、薪资福利云、时间管理云、培训服务云、社交化招聘云、绩效管理云、全员服务云七朵云，为全员提供招聘、人事、薪资、考勤、绩效、培训及自助服务等多种云应用，全方位打造“人才闭环”和最佳员工体验。目前中信集团、中国铝业、中国能建、百果园等数百家大中型集团企业，270万员工每天进行深度体验浪潮HCM Cloud，得到了客户的一致认可。未来，浪潮云ERP将围绕“云+数+AI”，加快推动产品竞争力再升级，推动HCM Cloud 成为中国最具价值HCM品牌。

突如其来的疫情，无疑加剧了企业竞争以及产业结构的优化调整，很多企业开始数字化转型，而企业转型的第一步往往是由“组织发动机”之称的人力资源迈出的。为帮助企业尽快适应这个数字化+服务化颠覆传统人力资源管理模式的时期，浪潮云ERP召开“AI驱动助力人力资源服务化变革”——2020企业数字化转型人力专题研讨会，8月14日南宁站诚邀莅临。 在针对企业数字化转型的讨论中，人们普遍关注的是商业模式、业态创新、技术变革、商务智能、数字营销等主题，而对于人力资源管理的探索则相对不足。事实上，在企业数字化转型的进程中，业务创新终将要落实到员工的认知和行为转变上，人或者是人力资源在企业数字化转型中的引领作用无疑值得更多的关注探讨。 对于数字化转型过程中的人力资源管理变革如何进行、影响过程、效果评价、内在动力等问题，我们的所知要远小于未知。面对正在快速发生的变革进行时，尤为需要企业HR们在这一过程中挖掘问题和开展研究。正因如此， “AI驱动 助力人力资源服务化变革——2020企业数字化转型人力专题研讨会”南宁站盛大启航。 在本次人力专题研讨会上，既有行业大咖分享人力转型趋势，又有方案专家进行浪潮观点探讨，同时也有幸邀请到广西金投等知名企业负责人进行数字化实践分享。 如何在线上实现人才管理、企业人力资源如何数字化转型、后疫情时代HR应该怎样应对？2020企业数字化转型人力专题研讨会·南宁站诚邀您到场参会，共话变革！